Solarspeicher24 is een Duits merk voor duurzame energie dat een breed scala aan producten en diensten aanbiedt.
Het bedrijf biedt premium energieopslagsystemen en omvormers die zijn gemaakt om zonne-energie efficiënt op te slaan en om te zetten in bruikbare elektriciteit, evenals wallboxen voor efficiënt opladen van elektrische voertuigen, balkoncentrales voor compacte en veelzijdige zonne-energieoplossingen, en meer.
Verbeterde aanpassing van zoekresultaten
De implementatie van Luigi's Box heeft onze aanpassing van zoekresultaten aanzienlijk verbeterd, wat resulteerde in een conversiestijging van 6%. Het integratieproces was uitgebreid en heeft ons inzicht in zoekpatronen van klanten en de vraag naar producten verrijkt.
Ole Ohlen
Solarspeicher24.de
Zoeken opmerkelijk maken
Zoeken & ontdekken zijn krachtige, winstgevende e-commerce tools die meer retailers zouden moeten prioriteren en optimaliseren om hun voordelen volledig te benutten.
Solarspeicher24 erkende de noodzaak om de zoekmogelijkheden te verbeteren om de conversieratio van de website met 6% te verhogen.
Om te voldoen aan de specifieke eisen van Solarspeicher24 – zoals basisprijs, energie-efficiëntieklasse, variantartikelen, belastingvrije artikelen en het verbergen van prijzen – heeft Luigi’s Box de geïmplementeerde oplossingen aangepast.
Uitdaging 1: Betere analyses
Solarspeicher24 wilde betere zoekgerelateerde analyses hebben. Meer specifiek wilde het bedrijf zoektermen volgen om de vraag van de klant te begrijpen en eraan te voldoen.
Oplossing
Met Luigi’s Box Analytics heeft Solarspeicher24 de nodige inzichten om klantgedrag en -wensen te begrijpen, lacunes in het aanbod aan te pakken en de vraag beter te voorspellen.
Uitdaging 2: Personalisatie
Solarspeicher24 hoopte bezoekers langer betrokken te houden op de website van het bedrijf door middel van uitgebreidere personalisatie.
Oplossing
Luigi’s Box Recommender lost deze uitdaging op door populaire producten, vergelijkbare items, kortingen, complementaire producten, recent bekeken items en meer voor te stellen, op basis van de eerdere zoekopdrachten van een gebruiker, items die aan het winkelmandje zijn toegevoegd en aankopen.
Uitdaging 3: Aangepaste rangschikking
Solarspeicher24 kon niet bepalen welke producten bovenaan de zoekresultaten van hun site verschenen, wat ertoe leidde dat irrelevante producten als eerste werden weergegeven. Het bedrijf wilde zelf kunnen beslissen welke producten bovenaan gepromoot werden.
Oplossing
AI-gestuurde Search helpt de relevantie van zoekresultaten te verbeteren door middel van verschillende functies, waaronder Pin to Position en Boosted Items.
Pin to Position helpt deze uitdaging op te lossen door retailers in staat te stellen de positie van een product binnen de zoekresultaten aan te passen (bijv. het topresultaat).
Met Boosted Items kunnen retailers specifieke producten, categorieën en merken in hun productcatalogus prioriteren. Dit helpt deze items sneller op te vallen door ze hoger in de zoekresultaten te promoten.
Uitdaging 4: Productrelevantie
Toen de websitebezoekers van Solarspeicher24 onjuiste zoekresultaten ontvingen, pasten ze hun zoekopdracht aan om hun zoekopdracht te verfijnen, wat in feite leidde tot slechtere, minder relevante resultaten.
Oplossing
Dankzij de geavanceerde rankingfuncties van Luigi’s Box Search kan Solarspeicher24 de relevantie van producten die in zoekresultaten worden weergegeven, verbeteren.
De rankingfuncties werken door producten te prioriteren op basis van hun beschikbaarheid en relevantie voor de zoekopdracht. Wanneer producten dezelfde beschikbaarheid en relevantie hebben, worden ze verder gesorteerd met behulp van aanvullende signalen, en de gewichten van deze signalen kunnen worden aangepast om de ranking te beïnvloeden.
De volgorde van producten wordt bepaald door een score, die de som is van alle signaalwaarden vermenigvuldigd met hun gewichten. Deze score-methode heeft alleen invloed op de ranking van producten met dezelfde beschikbaarheid en relevantie.
Elk signaal wordt geleverd met richtlijnen die het doel, de impact op de productranking en de zakelijke metrics die het beïnvloedt, uitleggen. Doorgaans hebben deze signalen invloed op de conversieratio, de gemiddelde bestelwaarde (AOV) en de marge. Het doel is om de signaalinstellingen te optimaliseren om deze metrics positief te beïnvloeden.
Autocomplete helpt ook de productrelevantie te verbeteren door het zoekproces te versnellen met een slimme search-as-you-type functie. Dit betekent dat resultaten direct verschijnen, zonder dat de volledige zoekopdracht hoeft te worden getypt, waardoor klanten snel kunnen zien of ze op de goede weg zijn met hun zoekopdracht.
Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box.
Resultaten
Met behulp van Luigi’s Box kan Solarspeicher24 zoektermen beter analyseren, de vraag begrijpen en gepersonaliseerde productaanbevelingen aanbieden. Het kan ook aanpassen welke items het meest bovenaan in de zoekresultaten staan en heeft over het algemeen relevantere zoekresultaten.
+6% Conversieratio
Solarspeicher24 behaalde zijn doel om de conversieratio van de website met 6% te verhogen.
+123% Zoekgebruik
Het percentage websitebezoekers dat de zoekfunctie gebruikt om items te vinden, is met 123% gestegen.
+32% Gemiddelde winkelwagenwaarde
Met Luigi's Box is de gemiddelde prijs van producten die aan de winkelwagen worden toegevoegd met 32% gestegen.