Conversational Agent

Vind het juiste product via een gesprek

De Conversational Agent van Luigi's Box voegt conversational search toe aan de zoekbalk.

Demo aanvragen

4.8

Beoordelingen van 1000+ mensen

Meer dan 4,000 online bedrijven rekenen op ons

Voordelen

Betere gesprekken, grotere bestellingen

Shoppers die weten wat ze willen, bestellen sneller. Met de Agent vinden ze het snel, zonder door honderden resultaten te scrollen.

Minder keuzes, snellere beslissingen

Shoppers aarzelen door teveel keuze. Agent verkleint de keuze, zodat shoppers stoppen met twijfelen en beginnen met kopen.
Vergelijkbaar met een expert op de winkelvloer

Shoppers beschrijven wat ze nodig hebben en krijgen een aanbeveling, net zoals bij een verkoper in een winkel.
Resultaat, ook zonder de juiste woorden

Shoppers die de productnaam of categorie niet weten, vinden toch wat ze zoeken.
Het juiste product, minder retouren

Agent stelt de juiste vragen om te begrijpen wat de shopper nodig heeft. De match is al goed voordat ze afrekenen.

Demo aanvragen

Zoekdemo

Kijk hoe Luigi's Box Conversational
Search werkt

Typ een productnaam in en de magie van Luigi's Box Search doet zijn werk.
Je shoppers krijgen precies dezelfde ervaring, in realtime.

Functies

Een agent die voor jouw bedrijf werkt

Alles wat je nodig hebt om shoppers te begeleiden van de eerste zoekopdracht naar het juiste product.

Opties bij elke stap

Bij elke interactie toont de Conversational Agent klikbare opties, zodat shoppers kunnen blijven verfijnen zonder te typen.

Meer kennis dan je catalogus

Een shopper vraagt naar de gitaar waarop George Harrison speelde. Dat is geen productnaam in je catalogus, maar de Agent weet het, vindt de beste match en legt uit waarom.

Geen doodlopende wegen

Als een zoekopdracht niets oplevert, springt de Conversational Agent in en verwijst hij shoppers door naar relevante opties.

Merchandising

Laat zien wat belangrijk is: voorkeursmerken, gepromote producten, campagneregels.

Carrousels

Bij elk antwoord worden relevante producten direct in het gesprek getoond.

Implementatie

Integratie die zich aanpast

Luigi’s Box integreert moeiteloos met elke tech-stack — werk samen met
onze specialisten of doe het op jouw manier.

Demo aanvragen

G2 Awards

Een bewezen leider in e-commerce search

Door G2 erkende voor uitstekende prestaties, met gebruikers uit de hele wereld.

Zomer 2026

Winter 2026

Herfst 2025

Zomer 2025

Lente 2025

Winter 2025

Herfst 2024

Demo

Ontdek hoe we je laten groeien

Boek een demogesprek waarin we laten zien hoe Luigi’s Box werkt en je bedrijf verbetert.

Demo aanvragen

FAQ

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Neem gerust contact met ons op.

Wat is Luigi's Box Conversational Agent?

Een tool voor het ontdekken van producten, die is ingebouwd in de zoekfunctie van je online shop. Bezoekers beschrijven in spreektaal wat ze nodig hebben en de agent leidt hen via een gesprek naar het juiste product.

Waar verschijnt het op de pagina?

Op drie plaatsen: in de zoekresultaten, in de autocomplete of als een vaste scrollknop die overal op de pagina beschikbaar is.

Werkt het op mobiel?

Ja. Luigi’s Box Conversational Agent is beschikbaar op desktop en mobiel.

Wat is het verschil met een chatbot?

Conversational Agent richt zich op het ontdekken van producten. Het verwerkt geen bestellingen of retouren en is geen klantenservice.

Wat is het verschil met de normale zoekfunctie?

De standaard zoekfunctie koppelt zoekwoorden aan resultaten. Conversational Agent begrijpt de context, stelt verduidelijkende vragen en begeleidt shoppers stap voor stap, zelfs als ze de precieze productnaam of -categorie niet weten.