+13%
Conversiepercentage
+21%
Omzetstijging
+9,4%
Aantal transacties
Houseland.cz wil een best verkopende e-shop hebben en de nieuwste trends in e-commerce volgen. Het doel was vrij eenvoudig. Ontdekken hoeveel extra geld we kunnen opleveren met onze personalisatietools.
Conversiepercentage
Omzetstijging
Aantal transacties
“Enkele weken nadat onze webshop een gepersonaliseerde tool van Luigi's Box had geïmplementeerd, besloten we een A/B-test uit te voeren om de bedrijfsresultaten te bekijken. En we waren zeer positief verrast. De resultaten waren beter dan verwacht!”
We hebben gepersonaliseerd zoeken, automatisch aanvullen en styling geïmplementeerd met hetzelfde ontwerp als de e-shop.
Zoeken kan typefouten, synoniemen, verkeerd geschreven labels en productnamen oplossen. Het verwerkt ook persoonlijke voorkeuren van klanten, prijsgevoeligheid, labelvoorkeuren, aankoopgeschiedenis, enz.
We integreren gepersonaliseerde up- en cross-sellboxen in de pre-winkelwagenfase, waarbij we gebruikmaken van een gespecialiseerd algoritme dat klantvoorkeuren combineert met producten met een hoge marge.
Dit algoritme analyseert best verkopende categorieën, veel gekochte producten en individuele klantvoorkeuren om gerichte aanbevelingen te genereren.
We cureren op maat gemaakte, gepersonaliseerde boxen voor specifieke productcategorieën met best verkopende items. Deze samengestelde selecties helpen klanten bij het nemen van weloverwogen aankoopbeslissingen door populaire producten binnen hun interessegebied te laten zien. Ons algoritme verfijnt voortdurend aanbevelingen op basis van best verkopende categorieën, veel gecombineerde producten en individuele klantvoorkeuren.
Om de conversieratio’s te verbeteren, zorgen we ervoor dat klanten toegang hebben tot alternatieve productsuggesties rechtstreeks op de productpagina die ze bekijken. Door gerelateerde producten naast het hoofditem te presenteren, kunnen klanten aanvullende opties verkennen zonder terug te hoeven navigeren naar de productcategorie.
Het opnemen van een “Laatst bekeken”-box op de homepage is een cruciaal onderdeel van onze strategie. Met deze functie kunnen klanten eerder bekeken items opnieuw bezoeken, waardoor vertrouwdheid wordt bevorderd en hun winkelervaring wordt verbeterd. We hebben vastgesteld dat het positioneren van deze boxen op de homepage de grootste impact heeft op de klanttevredenheid en uiteindelijk de omzet stimuleert.
Bovendien herkennen we de uitdagingen van klanten bij het navigeren door talloze producten en categorieën. We plaatsen prominent een gepersonaliseerde box op de homepage met best verkopende producten om dit aan te pakken. Deze strategische plaatsing helpt klanten niet alleen om zich te oriënteren, maar wekt ook vertrouwen in de verstrekte aanbevelingen, wat resulteert in een opmerkelijke omzetstijging.