E-Commerce

CZC.cz: Hoe Cross-selling in de checkout een betere omzet oplevert

CZC.cz is een sterke speler op de Tsjechische e-commerce elektronicamarkt, vooral in de geek community.

  • Gebaseerd Centraal- en Oost-Europa
CZC.cz: Hoe Cross-selling in de checkout een betere omzet oplevert

+5,3%

Omzet boost

+7%

Conversiepercentage

+10%

Aantal transacties

Elke geek in Tsjechië kent CZC.cz. Als een sterke speler in de markt hebben we Luigi’s Box geïmplementeerd in CZC.cz om een ​​niveau hoger te komen.

Waar zat het probleem?

CZC.cz wilde zijn positie in e-commerce versterken, de UX verbeteren en de omzet verhogen.

Hoe is het afgelopen?

Websitepersonalisatie heeft veel geholpen. De homepage-box heeft nu een 95% hogere click-through rate. Boxes met aanbevelingen op productdetailpagina's verhogen de omzet met 5,1%. De gemiddelde order is met 8,2% gestegen. Cross-selling in de checkout verbetert de omzet met 5,6%, voornamelijk door de stijging van het aantal transacties met 6%. In totaal is de omzet met 5,3% gestegen.

Homepage oplossing

Luigi’s Box UIT

Op de homepage stonden bestsellers die handmatig werden ingesteld door e-commerce onderhouders. Dat is prima, maar wat te denken van bezoekers voor wie dit aanbod irrelevant is?

Luigi’s Box AAN

Direct nadat onze analytics de interesse van de klant ontdekte, hebben we de bestsellersbox op de homepage omgewisseld met een gepersonaliseerde aanbeveling. CTR steeg tot bijna het dubbele van de vorige waarde met 95%.

Product detail pagina

Luigi’s Box UIT

Handmatig ingevulde aanbevelingen werden ingesteld om te worden weergegeven op de productdetailpagina’s door e-commerce onderhouders.

Luigi’s Box AAN

We hebben twee productfeeds onder de productdetails geplaatst: een voor “anderen bekijken ook”, die alternatieve producten bevat, en de andere voor “u bent misschien geïnteresseerd”, die andere soorten producten bevat die vaak worden gekocht bij het momenteel bekeken product.

  • CTR van “anderen bekijken ook” is 13,8%
  • CTR van “u bent misschien geïnteresseerd” is 4,5%

Pre‑checkout

Luigi’s Box UIT

Alleen de handmatig ingestelde aanbeveling werd in de pre-checkout geplaatst.

Luigi’s Box AAN

We hebben een feed met upsell-producten in de pre-checkout geplaatst, die betrekking heeft op wat de klant aan de winkelwagen heeft toegevoegd. De relatie tussen deze producten is ingesteld op basis van complementaire en geassocieerde producten.

  • CTR van aanbevelingen steeg tot 3,5%

Hoe onze klanten profiteren van Luigi's Box

Cycology: Omzetstijging van 37%

Cycology volgt succesvol de nieuwste e-commerce trends.

Lees de casestudy

Wat zit er achter de 21% omzetstijging bij Houseland

Houseland.cz wil een best verkopende e-shop hebben en de nieuwste trends in e-commerce volgen. Het doel was vrij eenvoudig. Ontdekken hoeveel extra geld we kunnen opleveren met onze personalisatietools.

Lees de casestudy

Etravel.cz: Ongelooflijke omzetstijging van 34%

Etravel.cz verkoopt lokale en internationale reizen en vakanties. Het doel was om de omzet zoveel mogelijk te verbeteren.

Lees de casestudy

Kniha.cz: Totale Omzet Steeg met 35%

Kniha.cz is een enorm e-commerce platform dat boeken verkoopt in Tsjechië.

Lees de casestudy