E-commerce

Romstal realiseerde een verbluffende omzetstijging van 10% met Luigi’s Box

Romstal, een distributeur van installatiemateriaal, koos voor Luigi’s Box en realiseerde een omzetstijging van 10% en andere verbeteringen.

Gebaseerd Roemenië

Romstal realiseerde een verbluffende omzetstijging van 10% met Luigi’s Box

Hoe Romstal een naam opbouwde als partner voor de bouw

Romstal is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van installatiemateriaal voor de bouwsector. De productportfolio is onderverdeeld in zes hoofdcategorieën, die elk worden beheerd door speciale divisies: Thermo, Klima, Hydro, Sanni, Electro en Ceramic. Romstal biedt meer dan 20.000 producten, die allemaal bekend staan om hun internationaal erkende kwaliteit—een essentieel onderdeel van de marktstrategie van het bedrijf.

Ik beveel Luigi’s Box ten zeerste aan aan iedereen die de zoekfunctie op zijn site wil verbeteren. Aarzel niet om vroeg in het proces contact op te nemen met hun team, ze zijn ongelooflijk behulpzaam, responsief en toegewijd aan je succes. Luigi’s Box is niet zomaar een tool, het is een zeer waardevolle samenwerking.

Ana Maria Teodoroiu

Digital Marketing Coordinator, Romstal

Het bereiken van een hogere relevantie van zoekresultaten en andere taken

Romstal ontdekte Luigi’s Box via een online zoekopdracht, waarbij verschillende zoekoplossingen werden vergeleken die hen zouden helpen hun on-site zoekfunctie te optimaliseren. Luigi’s Box onderscheidde zich van de concurrentie door duidelijke uitleg over wat het product kan, en een staat van dienst met succesvolle klanten. Romstal besloot Luigi’s Box te gebruiken om de relevantie van zoekresultaten, zoeksnelheden en conversiepercentages te verbeteren.

Verbetering van zoekrelevantie en gebruikersbetrokkenheid

Romstal wilde gebruikers helpen producten efficiënter te vinden, het bouncepercentage verlagen en de conversies verhogen.

Oplossing

Luigi’s Box verfijnde de relevantie van de zoekresultaten en ordende ze in duidelijke categorieën. Dit leidde klanten effectiever en creëerde een soepeler, intuïtiever winkeltraject. Als gevolg hiervan ervoer Romstal hogere conversiepercentages en een merkbare daling van het bouncepercentage op zoekpagina’s.

Luigi’s Box Search shows relevant results, as well as product categories.

Het verbeteren van de winkelervaring

Romstal wilde dat klanten efficiënter de juiste producten konden vinden in hun online winkel. Het doel was om frustratie bij gebruikers te minimaliseren en een soepelere navigatie door een grote productcatalogus te ondersteunen.

Oplossing

Luigi’s Box Search verbeterde de zoekervaring, waardoor gebruikers producten nauwkeuriger en sneller konden vinden, zelfs ondanks typefouten of het gebruik van synoniemen. Deze verbetering verhoogde niet alleen de klanttevredenheid, maar ondersteunde ook een hogere omzet en versterkte de reputatie van Romstal als een gebruiksvriendelijke online winkel.

Luigi’s Box Search handles searches with typos without any problems.

Een omzetverhoging realiseren

De uitdaging was om de omzet op het e-commerceplatform van Romstal te verhogen door de vindbaarheid en prestaties van hun digitale verkoopkanalen te verbeteren.

Oplossing

Luigi’s Box droeg bij aan dit doel door de zoekervaring te verbeteren. De implementatie leverde tastbare resultaten op, waarbij Romstal verbeterde prestaties rapporteerde in zowel hun e-commerce als fysieke winkels, en een omzetstijging van 10%.

De nieuwe websitehelpers van Romstal brachten positieve resultaten

Nadat Romstal de nieuwe upgrades voor hun online thuisbasis had ontvangen, begonnen de resultaten zich op te bouwen. De resultaten van juni 2025 laten een significante verbetering zien. Het zoekgebruik piekte op meer dan 30%, met slechts 5% zoekopdrachten zonder resultaat.

Romstal-klanten gebruiken de zoekfunctie op de site vaak voor onderzoeksdoeleinden voordat ze de gewenste producten kopen in 77 fysieke winkels, waardoor het moeilijk is om de werkelijke zoekconversies te volgen.

Romstal rapporteerde echter een positieve impuls voor de verkoop in fysieke winkels en online verkopen dankzij Luigi’s Box Search. De overstap naar Luigi’s Box zorgde voor een omzetstijging van 10% als gevolg.

30%

Zoekgebruik

5%

Geen zoekresultaten

+10%

Omzetstijging

Wat Romstal het meest waardeert aan Luigi’s Box

Betrouwbare en ontvankelijke klantenondersteuning die altijd snel antwoord geeft op vragen of hulp biedt.
De vruchtbare relatie tussen Romstal en Luigi's Box.
Tastbare websiteverbeteringen met betere zoekfunctionaliteit.