Extra inspanning leveren om de bedrijfsresultaten te verbeteren
Luigi’s Box stroomlijnt het winkelen voor onze klanten enorm. Bovendien hebben ze verschillende functies voor ons ontwikkeld die helpen bij het beheren van producten in onze e-shop.
Answear is een van de meest populaire online modewinkels in de CEE-regio. Tijdens de integratie hebben we verschillende functies voor de klant ontwikkeld.
Answear is een van de meest populaire online modewinkels in de CEE-regio. Een e-shop van dit formaat en met deze expertise is zich terdege bewust van het belang van zoeken voor hun bedrijf en ze besloten contact op te nemen met specialisten. Luigi’s Box concurreerde met vier gerenommeerde zoekmachineleveranciers en voldeed het beste aan de eisen van Answear.
Tijdens de backend-integratie hebben we op verzoek van de klant verschillende functies ontwikkeld om het integratieproces te vereenvoudigen en de werklast te minimaliseren. De websites van Answear worden maandelijks bezocht door 4 miljoen gebruikers, die 120 miljoen verzoeken naar Luigi’s Box genereren. Dat is bijna 1,5 miljard per jaar.
Voor de e-shop van Answear hebben we deze functies op maat ontwikkeld:
Luigi’s Box werd op 12 december 2020 gelanceerd in de e-shop van Answear. Om de impact te evalueren, hebben we gegevens enkele weken voor en enkele weken na de lancering vergeleken. Bij het bekijken van de gegevens is het belangrijk om te bedenken dat deze periode Black Friday en Kerst omvatte, doorgaans de sterkste periodes van het jaar in e-commerce. Er zijn echter enkele zeer positieve trends om naar te kijken:
hoger zoekgebruik
Het totale aantal zoekopdrachten en het gebruik van autocomplete was twee keer hoger met Luigi's Box. Bezoekers merkten onmiddellijk dat de zoekmachine sneller en effectiever voor hen werkt.
conversiepercentage
Het aantal sessies met zoekconversie in januari 2021 was nog steeds meer dan 40% hoger dan in oktober 2020. De nieuwe zoekfunctie hield de zoekconversieratio hoog, zelfs na de feestdagen.
Luigi’s Box stroomlijnt het winkelen voor onze klanten enorm. Bovendien hebben ze verschillende functies voor ons ontwikkeld die helpen bij het beheren van producten in onze e-shop.
Tijdens het integratieproces van Luigi’s Box-tools in de e-shop van Answear hebben we verschillende functies ontwikkeld om de klant te helpen met het productcatalogusbeheer en om de winkelervaring te stroomlijnen voor hun klanten.
De effectievere zoekfunctie werd onmiddellijk opgemerkt door klanten, aangezien hun zoekgebruik verdubbelde. De tools hielpen ook om de zoekconversieratio te verhogen, omdat deze zelfs na Black Friday en Kerst, doorgaans de drukste periodes van het jaar in e-commerce, hoog bleef.